ASUS lanza programa de garantía VIP para laptops en México
La marca ASUS presentó una extensión de garantía gratuita por dos años contra accidentes para fortalecer el soporte técnico de sus equipos en el mercado mexicano.
ASUS anunció esta semana la implementación de su programa Garantía VIP en México, una iniciativa diseñada para proteger equipos portátiles frente a daños accidentales. El esquema funciona como una extensión que complementa la garantía limitada estándar de un año, cubriendo reparaciones inesperadas que suelen quedar fuera de las pólizas convencionales de los fabricantes tecnológicos.
Este programa está dirigido a usuarios que adquieren equipos nuevos participantes, ofreciendo una mayor certidumbre ante incidentes comunes como derrames de líquidos, caídas accidentales o sobrecargas eléctricas. La compañía busca con esta estrategia reducir los costos operativos que enfrentan los consumidores mexicanos al reparar sus herramientas de trabajo o estudio, extendiendo la vida útil de los dispositivos electrónicos mediante centros de servicio autorizados.
Para acceder al beneficio, los usuarios deben registrar su equipo en la plataforma digital oficial de la marca tras la compra. El proceso requiere la validación de la factura y el número de serie del producto, permitiendo que el periodo de protección se active automáticamente para los siguientes veinticuatro meses. La empresa ha señalado que este servicio busca profesionalizar la atención postventa en el país, respondiendo a las necesidades de los usuarios que dependen diariamente de sus computadoras.
Aunque la garantía estándar sigue cubriendo defectos de fábrica, el nuevo programa VIP se enfoca explícitamente en el uso cotidiano que implica riesgos físicos. La cobertura es parte de un esfuerzo por mejorar la competitividad de la marca en el sector de cómputo personal en México, integrándose a las dinámicas de consumo actuales donde la durabilidad de los activos tecnológicos es una prioridad para estudiantes y profesionistas.
La implementación de este programa se suma a otras políticas de soporte técnico que operan en diversas entidades federativas, facilitando el acceso a refacciones originales. Los interesados pueden consultar la lista de modelos elegibles y los términos específicos a través del portal de soporte de ASUS, asegurando que su equipo cumpla con los requisitos técnicos necesarios para la activación del programa.
