Ocho de cada diez afores reprueban en registro de cuentas
La mayoría de las administradoras de fondos para el retiro presentan rezagos significativos en la actualización y registro de cuentas de los trabajadores mexicanos.
Un análisis reciente sobre el desempeño del Sistema de Ahorro para el Retiro revela que ocho de las diez administradoras de fondos para el retiro (afores) que operan en México han sido calificadas negativamente en su avance para el registro y actualización de cuentas individuales. A pesar de los esfuerzos institucionales por mejorar la formalización financiera, el sector enfrenta retos estructurales que impiden una correcta identificación y contacto con los titulares de los recursos.
De acuerdo con la información disponible a octubre de 2026, aproximadamente el 25% de las cuentas totales administradas por estas instituciones pertenecen a personas que desconocen la existencia de su cuenta o que presentan inconsistencias graves en sus expedientes. Esta situación genera una desconexión entre los trabajadores y su patrimonio, complicando la gestión de sus ahorros de cara a su futura jubilación.
El problema central radica en la falta de actualización de datos de contacto y la baja tasa de éxito en las campañas de localización de usuarios. Mientras las instituciones han implementado diversos mecanismos para incentivar el registro biométrico y la actualización de expedientes, los resultados obtenidos hasta la fecha se mantienen por debajo de las metas establecidas por los reguladores del sector financiero nacional.
Especialistas en el ámbito de la seguridad social advierten que la falta de un registro depurado no solo afecta la transparencia del sistema, sino que pone en riesgo la capacidad de los trabajadores para ejercer sus derechos pensionarios de manera oportuna. La problemática se agudiza en sectores informales donde la movilidad laboral dificulta el seguimiento constante de las cuentas individuales.
Ante este escenario, las autoridades financieras han instado a las administradoras a intensificar sus estrategias de comunicación y servicios de atención al cliente. Se espera que las afores presenten planes de acción concretos para reducir este rezago y garantizar que la totalidad de los ahorradores cuente con acceso pleno a su información financiera y a los beneficios que el sistema les otorga.
